2023年6月SST

こんにちは！

神戸市須磨区板宿で就労移行支援事業をしている「ぷろろーぐ」です。

精神障がいをお持ちの方が就労に向けて日々訓練しています。

 

5月２６日の就労準備プログラムでは「SST」を行いました。

SSTはソーシャルスキルズトレーニングの略です。社会生活技能訓練とも言われます。

SSTは社会生活の中で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせないスキルを身につける訓練のことです。

仕事をする上で大切な技能でもあります。

精神疾患や発達障害のあり／なしに関わらず、就労支援事業所や病院などで広く取り入れられている技法です。

 

練習したい場面をロールプレイで演じて、参加者から良かったところ/さらに良くなるところを教えてもらいます。そしてその練習した内容を今後の実生活の中で活かしていくプログラムになります。

 

ぷろろーぐのSSTでは「仕事」「家族」「生活」面での対人関係を主にテーマとして練習しています。

今回のSSTでは「会話を終わりたいとき　～聞かれたくないことを聞かれたときの答え方～」というテーマで行いました。

会話を終わらせたいときってどんなとき？と質問をすると大きく分けて2つのパターンがありました。

1つは疲れているときなど、1人になりたいと感じているとき

もう1つは嫌な会話の流れになってきたときです。

今回は2つの目の嫌な会話になってきて、その話題から離れたいときをテーマにしました。

そしてどんなことを聞かれると嫌かをあげてもらい、同僚から「年齢」「経歴」を聞かれたときの対応をロールプレイで練習しました。

 

ここで大事なのは、相手は本当にその情報が知りたいわけではなく、「会話のきっかけ」「共通点探し」「無言の空気に耐え切れず」などというケースが多いことです。

なのでごまかして答えてOKなんです！

笑いに変えてもいいし、聞き返してもいいし、愛想笑いでごまかしてもいいんです。

(今時年齢を聞くのはハラスメントになる場合もありますし・・・)

 

みなさん色々なごまかし方の技をお持ちで聞いていて面白かったです。

1つでも自分のレパートリーがあれば、嫌な質問も逃げられます。

僕の場合「何歳でしょう～」「色々してきましたよー」「内緒です～」などおどけていったりして難を逃れています。(笑)

会話は必ずしも真面目に正確に答える必要があるわけではないと覚えておきましょう！

 

…………………………………………………………………………………………………………

就労移行支援・就労定着支援事業所ぷろろーぐ

 

ぷろろーぐでは精神障がいの方の就労のサポートをしています。

 

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは電話、ホームページの問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

電話番号　078-797-5078

住所：神戸市須磨区飛松2-5-14

…………………………………………………………………………………………………………

2023年５月26日SST「急なシフトの変更を断る」

 

こんにちは！

神戸市須磨区板宿で就労移行支援事業をしている「ぷろろーぐ」です。

精神障がいをお持ちの方が就労に向けて日々訓練しています。

 

 

２０２３年５月２６日の就労準備プログラムでは「SST」を行いました。

SSTはソーシャルスキルズトレーニングの略です。社会生活技能訓練とも言われます。

SSTは社会生活の中で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせないスキルを身につける訓練のことです。

仕事をする上で大切な技能でもあります。

精神疾患や発達障害のあり／なしに関わらず、就労支援事業所や病院などで広く取り入れられている技法です。

 

練習したい場面をロールプレイで演じて、参加者から良かったところ/さらに良くなるところを教えてもらいます。そしてその練習した内容を今後の実生活の中で活かしていくプログラムになります。

 

ぷろろーぐのSSTでは「仕事」「家族」「生活」面での対人関係を主にテーマとして練習しています。

 

 

今回のSSTでは「急なシフト変更を断る」というテーマで行いました。

すまみらいでは、精神保健福祉士の実習生を受け入れていますが、

今日はSSTのプログラムに参加してもらいました。

（ちなみに、ぷろろーぐのスタッフは全員精神保健福祉士です）

 

まずは、その実習生が「バイト先で急にシフトの変更を依頼された時に断りづらい」というご自身の経験を話してくれました。

 

さらに、ぷろろーぐメンバーが診察時に主治医と話したエピソードを話してくれました。

主治医に『どうしても休みたい時どうしたらいいか』と相談したら『体のサインを見極めること』と言われたそうです。

『体のサインをどうやって見つけるのか』と聞くと『自分で見つけるんだよ』と言われた、とのことで。

 

ここで、今日のSSTのテーマが決定しました。

「しんどい時の体のサインをみつける」のグループワークをした上で、「急なシフト変更を断る」テーマのSSTを行いました。

 

まずは仕事を休んでもいいくらい、しんどい時の体のサインについて

参加者全員で意見を出し合いました。

発熱、頭痛、に始まり、「どうしても起き上がれない」「ずーんと沈んだ気持ち」など精神的な不調についてもたくさん上がってきました。

 

障害特性や病気の症状により、「仕事を休まなければならないくらいのしんどさ」は人それぞれだと思います。

 

一般的に仕事を休んでいい理由も知りつつ、「わたしはこんな状態になったら仕事にいくのは難しい」

と自分自身で知っておくことが重要ですね。

 

「実はしんどかったのに言い出しずらかった」ことをきっかけに体調を崩してしまっようなご経験はありませんか？

 

ご自分の心身の体調のためにも、しんどい時に無理せず断ることも働く続けるために必要なことです。

 

ちなみに、

障害者雇用促進法により、雇用分野における障害者差別は禁止、合理的配慮の提供は義務雇用分野における障害者差別は禁止、合理的配慮の提供は義務とされています。

障害を開示して雇用された場合、雇用主はその障害による特性やしんどさを

配慮する努力義務があります。

 

ご自分の病気・障害からくる「しんどさ」は会社に理解していただき、体調が悪い時には予定がなくても急な変更などを断れればいいですね。

そうもいかない場合もあると思うので、今回はうまく理由をつけて断る練習をしました。

 

実習生さんとメンバーさんでお互いの役割を交代させながら、

ロールプレイに挑戦です。

 

「急なシフト変更をお願いしたい店長」「断りたい社員」

どの会社でもよく見られる光景かもしれません。

これから就職を目指している方も将来経験することかもしれませんね。

 

今日の練習で話題になったポイントは、

話しはじめに困った気持ちを表現することばでした。

 

練習された方が、はじめに「あーーーー」と言うことで「困ったな」という気持ちが相手にしっかり伝わりました。

そして理由はしっかり言うなど返事は誠実に。

「協力したいができない」ことを申し訳なさそうにはっきり伝えられました。

最終的には

相手に食い下がられても、一生懸命断る。

これに尽きますね。

 

無理しすぎて体調を崩さないように、自分の身を守るための「断る」コミュニケーション、これからも学んでいければと思います。

またプログラムの報告をさせていただきます。

 

…………………………………………………………………………………………………………

就労移行支援・就労定着支援事業所ぷろろーぐ

 

ぷろろーぐでは精神障がいの方の就労のサポートをしています。

 

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは電話、ホームページの問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

電話番号　078-797-5078

住所：神戸市須磨区飛松2-5-14

…………………………………………………………………………………………………………

 

２０２３年４月SST「仕事で注意された時」

 

こんにちは！

神戸市須磨区板宿で就労移行支援事業をしている「ぷろろーぐ」です。

精神障がいをお持ちの方が就労に向けて日々訓練しています。

４月２１日の就労準備プログラムでは「SST」を行いました。

SSTはソーシャルスキルズトレーニングの略です。社会生活技能訓練とも言われます。

SSTは社会生活の中で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせないスキルを身につける訓練のことです。

仕事をする上で大切な技能でもあります。

精神疾患や発達障害のあり／なしに関わらず、就労支援事業所や病院などで広く取り入れられている技法です。

 

練習したい場面をロールプレイで演じて、参加者から良かったところ/さらに良くなるところを教えてもらいます。そしてその練習した内容を今後の実生活の中で活かしていくプログラムになります。

 

ぷろろーぐのSSTでは「仕事」「家族」「生活」面での対人関係を主にテーマとして練習しています。

今回のSSTでは「仕事で注意された時」というテーマで行いました。

参加メンバーさんから練習したいお題を募り、実際に困っていることを題材にロールプレイングを行いました。

 

要約すると内容は

「自分の作業の仕方について注意を受けた。注意の内容は理解できるが、嫌な気持ちになった」というもの。

 

「注意」と書きましたが、実際には「指摘」の方が近い状況だったようです。

こういう場面は仕事でも生活でもありますよね。

 

このブログを読んでくださっている方の中にも

毎日自主的に、みんなで使う部屋（家でも職場でも）でそうじなどをしていたら

「ちょっと雑だね」というような言葉をかけられてしまったご経験はありませんか？

 

自分の作業の仕方がすこし悪いのはわかる、

でも、いつもがんばっているのに～

そんな風に言われたらいやだな、、、という気持ちになったこと、ありませんか？

 

すごーく引きずってしまったり、落ち込んでしまったこと、ありませんか？

逆に、相手にキレてしまったことはありませんか？

 

こういう場面でもSSTは結構使えます。

 

まずは、こういう場面で自分はどんな気持ちになったかを考え、

相手を傷つけず自分の気持ちを伝えるコミュニケーションをみんなで考えました。

 

相手が絶対正しいとは限らないので、事実を確認することも重要です。

感情のぶつけあいで終わらず、作業がうまくできようになる方法を教えてもらえば、その後のストレスも減りますね。

あと、場面によっては、悲しいことは悲しい、と顔や態度で表現することもいいことです。

注意（指摘された）、自分なりにはがんばってきたから注意されたら悲しい、でも改善できる方法を教えてもらって次から生かしたい、

そんな気持ちと言葉をうまく表現すれば、きっと相手にも伝わると思います。

作業もうまくできるようになれば、一石二鳥ですね！

コミュニケーションが苦手、という方も多いと思いますが

練習すれば苦手意識が薄れてくることもあります。

 

あきらめずに、取り組んでいきましょう～

…………………………………………………………………………………………………………

就労移行支援・就労定着支援事業所ぷろろーぐ

 

ぷろろーぐでは精神障がいの方の就労のサポートをしています。

 

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは電話、ホームページの問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

電話番号　078-797-5078

住所：神戸市須磨区飛松2-5-14

…………………………………………………………………………………………………………

 

2023年3月SST「自分の希望を伝えたときに相手の態度で傷ついたとき」

こんにちは！

神戸市須磨区板宿で就労移行支援事業をしている「ぷろろーぐ」です。

精神障がいをお持ちの方が就労に向けて日々訓練しています。

 

３月１７日の就労準備プログラムでは「SST」を行いました。

SSTはソーシャルスキルズトレーニングの略です。社会生活技能訓練とも言われます。

SSTは社会生活の中で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせないスキルを身につける訓練のことです。

仕事をする上で大切な技能でもあります。

精神疾患や発達障害のあり／なしに関わらず、就労支援事業所や病院などで広く取り入れられている技法です。

 

練習したい場面をロールプレイで演じて、参加者から良かったところ/さらに良くなるところを教えてもらいます。そしてその練習した内容を今後の実生活の中で活かしていくプログラムになります。

 

ぷろろーぐのSSTでは「仕事」「家族」「生活」面での対人関係を主にテーマとして練習しています。

今回のSSTでは「自分の希望を伝えたときに相手の態度で傷ついた」というテーマで行いました。

自分の希望を相手に伝えたが、相手の態度や反応が期待しているものではなく、ショックを受けることは皆さん経験があると思います。

例えば家族や友人、主治医に勇気を出して「就職したい」と伝えたときに、「まだ早いんじゃない？」「無理しないでいいよ」「いいとは思うけどねぇ・・・」などなど。

相手も自分の体調を心配してくれているのですが、自分の想いを無下にされたような感じもします。

そうしたときにどう対処するかを、みんなで考えました。

 

皆さんがロールプレイをして大事だなと感じたことは

①傷ついたことを相手に伝える(非言語でOK)

　　落ち込んだことを伝えないと、次も同じ対応をされてしまいます。

言葉で落ち込んだと伝えることは難しいと思いますが、表情や声のトーン、目線、沈黙など落ち込んだことを表現する非言語的コミュニケーションはたくさんあります。

　　参加者の中には「自分が落ち込んだことを表現していいんだと驚いた」という方もいました。

②自分の希望をあきらめずに伝える

　希望を伝えたときに反応が悪いと、希望を取り下げてしまい、相手の言いなりになってしまう人も多いです。

自分がどうしてもやりたいことは、あきらめずに何度も伝えることが大事です。

どうしても1人で難しい場合は支援者の力を借りるのもありだと思います。

③質問をする

　場面にもよるかもしれませんが、相手の言うことをそのまま受け入れるより、質問をすると相手の行動が軟化することもあります。

この3つのポイントをすることで、相手も○自分も○のコミュニケーションに近づけると思います。

またプログラムの報告をさせて頂きます。　

…………………………………………………………………………………………………………

就労移行支援・就労定着支援事業所ぷろろーぐ

 

ぷろろーぐでは精神障がいの方の就労のサポートをしています。

 

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは電話、ホームページの問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

電話番号　078-797-5078

住所：神戸市須磨区飛松2-5-14

…………………………………………………………………………………………………………

2023年2月SST「指示の受け方」

 

こんにちは！

神戸市須磨区板宿で就労移行支援事業をしている「ぷろろーぐ」です。

精神障がいをお持ちの方が就労に向けて日々訓練しています。

 

2月24日の就労準備プログラムでは「SST」を行いました。

SSTはソーシャルスキルズトレーニングの略です。社会生活技能訓練とも言われます。

SSTは社会生活の中で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせないスキルを身につける訓練のことです。

仕事をする上で大切な技能でもあります。

精神疾患や発達障害のあり／なしに関わらず、就労支援事業所や病院などで広く取り入れられている技法です。

 

練習したい場面をロールプレイで演じて、参加者から良かったところ/さらに良くなるところを教えてもらいます。そしてその練習した内容を今後の実生活の中で活かしていくプログラムになります。

 

ぷろろーぐのSSTでは「仕事」「家族」「生活」面での対人関係を主にテーマとして練習しています。

今回のSSTでは「指示の受け方」というテーマで行いました。

指示を受けることは仕事をするうえでとても大事な技能です。

「指示を聞いても、覚えられなかった」「指示を聞いたが、後から忘れてしまった」

「指示の内容が理解できなかった」「指示を詳しくしてもらいたかった」

「指示を受けるときに緊張してしまう」「指示をメモ取れなかった」など

色々な指示についての悩みがあると思います。

 

今回は指示を受けるロールプレイを職員がダメな見本として行い、

それに対してこうしたらよかったという意見を考えてもらいました。

そして皆さんが前に立ちロールプレイをしてもらいました。

ロールプレイの中でもメモを取り、指示を理解してもらうということをしたので、緊張感があり、いい練習が出来たと思います。

その中でそれぞれの指示の受け方の特徴や課題がはっきりと出ていました。

 

その中でこれは大事だと僕が思ったのは

「指示を受けるときに、相手に質問をしていいと思う」ということです。

「忙しい上司の指示なので1回で聞き取らないと。」と思い込んでいる方もいると思いますが、上司は「指示を1回で理解してもらうこと」より、「指示した内容を確実にしてもらうこと」のほうが重要視しています。

『わからなければ質問する』、これが一番指示を理解できる方法だと思います。

就労移行の活動中にこの質問する能力を訓練できると良いですね！

…………………………………………………………………………………………………………

就労移行支援・就労定着支援事業所ぷろろーぐ

 

ぷろろーぐでは精神障がいの方の就労のサポートをしています。

 

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは電話、ホームページの問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

電話番号　078-797-5078

住所：神戸市須磨区飛松2-5-14

…………………………………………………………………………………………………………